Υπεύθυνο Παιχνίδι Bruno
Το παιχνίδι στο Bruno προορίζεται να είναι ψυχαγωγία. Αυτή η σελίδα παραθέτει τα εργαλεία που είναι διαθέσιμα στον λογαριασμό σας, τους εξωτερικούς οργανισμούς στους οποίους μπορείτε να απευθυνθείτε και πώς να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας. Το Bruno λειτουργεί υπό άδεια που εκδόθηκε από την Kahnawake Gaming Commission (αριθμός άδειας 00872, που κατέχεται από τη Manila Marketing N.V.). Εάν κάτι σταματήσει να είναι διασκεδαστικό, οι παρακάτω επιλογές είναι εδώ.
Η δέσμευσή μας
Το Bruno κατέχει άδεια πολλαπλών προϊόντων από την Kahnawake Gaming Commission, που καλύπτει παιχνίδι καζίνο, live casino και στοιχηματικού τμήματος. Το υπεύθυνο παιχνίδι είναι όρος αυτής της άδειας, όχι προαιρετικό επιπλέον. Οι διαφορές που δεν επιλύονται στο επίπεδό μας μπορούν να κλιμακωθούν στην Kahnawake Gaming Commission ως τον αδειοδοτικό ρυθμιστή.
Διαθέσιμα εργαλεία
Αρκετοί έλεγχοι είναι διαθέσιμοι απευθείας από τον λογαριασμό σας. Δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη για να χρησιμοποιήσετε τους περισσότερους από αυτούς.
- Όρια απώλειας: ορίστε ένα όριο στο πόσο μπορείτε να χάσετε σε μια επιλεγμένη περίοδο. Αυτό είναι αυτοεξυπηρέτηση από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
- Αυτοαποκλεισμός: η αίτηση αυτοαποκλεισμού κλείνει τον λογαριασμό σας άμεσα. Καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για να αποτρέψουμε το άνοιγμα νέων λογαριασμών, αν και η πλήρης πρόληψη αυτού παραμένει δική σας ευθύνη.
- Άρνηση μπόνους: μπορείτε να αρνηθείτε οποιοδήποτε μπόνους ή να ακυρώσετε ένα ενεργό μπόνους ανά πάσα στιγμή χωρίς να χάσετε τα δικά σας κεφάλαια.
- Κλείσιμο λογαριασμού: στείλτε email στο [email protected] για να κλείσετε τον λογαριασμό σας. Μπορεί να απαιτηθεί επαλήθευση ταυτότητας, συμπεριλαμβανομένων ενημερωμένων εγγράφων και συνέντευξης Skype ή Zoom.
Ένας περιορισμός που πρέπει να σημειωθεί: τα όρια κατάθεσης δεν μπορούν να εφαρμοστούν σε καταθέσεις κρυπτονομισμάτων. Εάν χρησιμοποιείτε κρυπτονομίσματα και θέλετε να περιορίσετε το παιχνίδι σας, ο αυτοαποκλεισμός ή ένα όριο απώλειας είναι οι διαθέσιμες επιλογές.
Σημάδια που πρέπει να προσέξετε
Αυτά τα μοτίβα μπορούν να υποδεικνύουν ότι το παιχνίδι έχει μετατοπιστεί από ψυχαγωγία σε κάτι άλλο.
- Κυνήγι απωλειών τοποθετώντας περαιτέρω στοιχήματα για να ανακτήσετε χρήματα που ήδη χάθηκαν
- Να περνάτε περισσότερο χρόνο ή χρήματα στο παιχνίδι από όσο σχεδιάζατε
- Το παιχνίδι να επηρεάζει τον χρόνο με την οικογένεια, τους φίλους ή τη δουλειά
- Δανεισμός χρημάτων ή πώληση περιουσιακών στοιχείων για να χρηματοδοτήσετε το παιχνίδι
- Να αισθάνεστε ανήσυχοι ή ευερέθιστοι όταν δεν παίζετε
- Απόκρυψη δραστηριότητας παιχνιδιού από άτομα κοντά σας
Πού να βρείτε βοήθεια
Αρκετοί οργανισμοί προσφέρουν δωρεάν, εμπιστευτική υποστήριξη. Κανένας από αυτούς δεν απαιτεί να βρίσκεστε σε κρίση για να επικοινωνήσετε.
- KETHEA ALFA: kethea-alfa.gr (πόρος υπεύθυνου παιχνιδιού για παίκτες στην Ελλάδα)
Επικοινωνήστε μαζί μας
Για αιτήματα αυτοαποκλεισμού, κλείσιμο λογαριασμού ή οποιαδήποτε ερώτηση υπεύθυνου παιχνιδιού, στείλτε μας email στο [email protected] . Ο αυτοαποκλεισμός τίθεται σε ισχύ άμεσα κατόπιν αιτήματος. Για γενικά ερωτήματα, η ζωντανή συνομιλία είναι διαθέσιμη 24/7 μέσω του Κέντρου Βοήθειας στον ιστότοπο ή μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected] .
